售后服務(wù)
一、江門杰森堡機械有限公司全面履行向用戶承諾的機床技術(shù)服務(wù)條款。
二、我們以合同的形式向用戶承諾,做到如下條款:
1、從機床到達用戶時間起,凡機床主軸,刀塔,絲桿質(zhì)量問題所引起的故障,一年內(nèi)保修免費。
2、從機床到達用戶時間起,對其它部件因質(zhì)量問題所引起的故障,一年內(nèi)免費保修。
3、機床出現(xiàn)故障后,在接到客戶電話后二小時內(nèi)電話回復(fù)處理,如需要派技術(shù)人員到現(xiàn)場維修時,一般應(yīng)在48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
4、終身提供服務(wù)保證零配件供應(yīng)。
5、聯(lián)系人:賴小姐 聯(lián)系電話:0750-3572611